Innehållsförteckning
- Därför Spelare Väljer Rivo åt Sin Speltid
- Spelportföljen hos Rivo
- Transaktionssätt samt Transaktioner
- Säkerhetsåtgärder samt Licens
- Kundsupport samt Support
Anledningen till varför Spelare Utser Rivo åt Sin Casinoupplevelse
Vi här på Rivo har byggt vår plattform där spelaren står i centrum. Allt sedan starten har verkligen vi arbetat intensivt till att att skapa en spelplattform som sammankopplar högkvalitativa kasinospel med användaranpassade egenskaper. Vårt företags filosofi vilar sig i transparens, snabba utbetalningar och en bred spelkatalog vilken tillfredsställer såväl nybörjare och erfarna användare.
När du anmäler dig hos Rivo Casino erhåller du tillgång till över 3000 spelautomater & bordsspel hos branschens allra mest välrenommerade spelutvecklare. Vårt egna casino har noga särskilt prioriterat kring att erbjuda en mobilvänlig upplevelse där spelarna kan verkligen njuta av samma höga kvalitet oavsett enhet. Den genomsnittliga utbetalningshastigheten på oss uppgår till 24 timmar, vilket är betydligt snabbare i förhållande till branschsnittet vid 3-5 dagars handläggningstid enligt oberoende recensionssajter.
Exklusiva Fördelar vid Rivo
Vår plattform särskiljer sig gentemot konkurrenterna med hjälp av flera nyskapande funktioner. Vi har har skapat ett unikt lojalitetsprogram för vilket varje insatt krona ger poäng dessa kan bytas till bonusfonder, free spins eller pengarna tillbaka. Därutöver erbjuder vi personliga accountmanagers åt våra mest aktiva spelare, som garanterar en skräddarsydd casinoupplevelse.
| Välkomstbonus | 100% upp emot till fem tusen kr | 35X | 30 dagars giltighetstid |
| Free Spin Paketet | 200 gratisspel | 40x | 21 dagar |
| Varje veckas Reload | 50% upp till 2 000 kr | 30 gånger | 14 dagar |
| Pengarna tillbaka Erbjudande | 10% av totala förluster | 1X | 7 dagar |
Spelutbudet vid Rivo
Vårt egna spelutbud utgör det bästa via internationella leverantörer. Vi här har noggrant valt fram spel hos leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play & Evolution Gaming för att kunna att säkerställa både variationsbredd & kvalitet. Var och en månad adderar vi till totalt cirka fyrtio till femtio nya speltitlar till att att bevara vår spelbank fräsch & aktuell.
Kategoriöversikt till Olika Preferenser
- Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah slotten, Divine Fortune slotten och Hall of Gods för vilka jackpottarna återkommande når åtskilliga miljoner kronor
- Retro Slots: Klassiska fruktmaskiner med bara tre rullar åt nostalgiälskare
- Video spelautomater: Nutida spelautomater som har avancerad grafisk design, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Kasino: Roulette, Blackjack, Baccarat samt Game Show streamade under realtid via professionella studios
- Bordsbaserade spel: Digitaliserade versioner från klassiska bordsspel som har olika regeluppsättningar
Vi här har dessutom implementerat sofistikerade filtreringsfunktioner för vilka spelare har möjlighet att sortera spelautomater baserat på volatilitet, RTP-procent, tematyp alternativt speciella funktioner såsom megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet underlättar det enkelt att raskt hitta just det speltyp man söker.
Betalningsmetoder och Transaktioner
Hos Rivo begriper vi vikten från flexibla & säkra betalningsalternativ. Vi här samarbetar tillsammans med ledande payment providers till att att tillhandahålla både konventionella & moderna transaktionsmetoder. Samtliga insättningar processas omedelbart, medan uttag vanligtvis processas på 24 timmar efter att identitetskontrollen är slutförd.
| Banktransaktion | 100 kronor / 50 000 kr | 1-3 bankdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 kronor / 25 000 kr | Instant | Utan avgift |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 000 kr | 24-48 tim | Kostnadsfritt |
| E-plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kronor / 20 000 kr | Instant-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 SEK / 10 000 kr | Direkt | Kostnadsfritt |
Verifieringsprocess samt Säkerhet
För att skydda både vårt företags spelare och vår casinoverksamhet kräver vi en basal identitetsverifiering innan det första uttag. Detta process innebär där spelare ska tillhandahålla korrekt legitimation & adressbevis. Denna process är okomplicerad & tar vanligen 12-24 timmar att avsluta. Vi här använder 256 bitars SSL-kryptering för samtliga alla överföringar, samma säkerhetsnivå som banker nyttjar.
Säkerhetsrutiner samt Licens
Vårt casino äger en korrekt spellicens från Spelinspektionen i Sverige, som innebär där vi tillämpar strikta bestämmelser för spelansvar, säkerhet & rättvisa. Detta faktum verifierade omständighet innebär att alla kunder har tillgång till spärr-verktyg via Spelpaus.se, där de ska kunna stänga bort sig från alla licensierade casinon inom Sverige.
Vi genomgår regelmässiga revisioner hos oberoende granskningsorgan såsom eCOGRA och iTech Labs för att säkerställa att våra spel uppfyller kraven för slumptalsgenerering & rättvisa. Varje spelresultat förblir helt slumpmässiga och kan ej manipuleras ej heller utav spelaren samt ej vårt kasino.
Ansvartagande Spelande vid Rivo
- Insättningsbegränsningar: Spelare kan sätta dagliga, veckovisa alternativt månatliga tak för hur stor summa de önskar sätta in totalt hos sitt konto
- Förlustbegränsningar: Möjlighet att begränsa högsta förluster inom en specifik tidsperiod till att att bibehålla kontrollen för spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion till att att sätta gränser på hur lång tid man önskar spela för en session samt period
- Verklighetskontroll: Återkommande varningar dessa visar hur lång tid länge spelaren spelat & hur många pengar man tjänat samt förlorat
- Själv-utvärderingar: Tillgång till frågeformulär som hjälper kunder att utvärdera sina spelvanor
- Självexkludering: Möjlighet att kunna tillfälligt alternativt permanent stänga sitt spelkonto hos Spelpaus.se samt direkt hos oss
Kundservice samt Support
Vi vid Rivo ger flerspråkig kundservice dygnet igenom via livechatt, email samt telefon. Vårt supportteam bildas från erfarna supportpersonal dessa kan ta hand om allt från tekniska problem såsom bonusvillkor samt uttagsproblem. Vår genomsnittliga responstiden i livechatten uppgår till under 2 minuter, medans e-postförfrågningar normalt besvaras inom sex tim.
Därutöver har vi utvecklat en utförlig omfattande vanliga frågor-sektion genom vilken spelare har möjlighet att hitta svar på de vanligaste frågorna. Vår egen kunskapsdatabas förnyas kontinuerligt utifrån på spelarfeedback och nya egenskaper som lanseras på plattformen. För att hantera komplexa problem erbjuder vi även skärmdelningstjänster för vilka våra IT-medarbetare kan hjälpa spelare genom eventuella utmaningar under realtid.