Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuki ja Turvallisuus
- Mobiilipelaaminen
Laaja Pelitarjonta
FestivalPlsy mahdollistaa asiakkaillemme jopa 2500 pelitarjontaa, tämä nostaa toimintamme markkinoiden kärkeen kotimaisten markkinoilla. Kumppaneinamme ovat kaikki pääasialliset pelintarjoajat, näiden tuella takaamme jatkuvan uutuuksien saannin. festival-play.fi olemme saaneet aikaan tärkeitä yhteistyösopimuksia Pragmatic Playn, NetEntin, Evolution Gamingin että NoLimit Cityn välillä.
Pelikokoelmamme ryhmittyy useisiin kategorioihin, joista jokainen ovat tarkasti kurattu täyttämään erilaiset pelaajatarpeet. Meillä on erikoistumista kumulatiivisissa jättipottikolikkopeleissä, joissa yksittäiset voitot kykenevät ylittää miljoonalukemiin euroihin. Kirjattu merkittävin ainoa jackpot verkkokasinoissa on ollut lukema 17,8 miljoonaa summa, mikä saavutettiin Mega Moolah pelissä vuonna 2015.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Relax Gaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Videopokeri | 85+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Suora kasinokokemus FestivalPlsy-tyyliin
Livekasinomme on huolella rakennettu kokonaan Suomi- pelaajien vaatimuksiin. Tarjoamme suomenkieliset jakajat monissa pelipöydissä, sekä pelit toimivat saatavilla ympäri vuorokauden. Pelivalikoimamme pitää sisällään aitojen blackjack- ja rulettipöytiä, myös niin ikään yksinoikeudellisia pelishow-konsepteja muun muassa Crazy Time ja Monopoly Live.
Maksumenetelmät ja Nostot
Kasinomme on rakentaneet maksuinfrastruktuurin täyttämään tämän päivän pelaajan tarpeita. FestivalPlsy sallii kaikki Suomessa laajasti käytetyt maksutavat, ja olemme vahvasti etenkin keskittyneet välittömiin maksuihin, mitkä sallivat siirron sekä noston saman päivän sisällä aikana.
- Pankkisiirrot: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki – käsittelyjakso 1-3 työpäivää
- Pikamaksut: Trustly, Zimpler, MuchBetter – instant- talletukset, nostot 0-24 tunnin sisällä
- Sähköiset lompakot: Neteller, Skrill – rahansiirrot välittömästi, rahansiirrot ulos 12-24 h
- Prepaid-kortit: Paysafecard – vain maksuihin, instant käsittely
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – käsittelyjakso 15-60 minuuttia
| Trustly | 10€ | 10,000€ | 0-24h | 0€ |
| Pankkisiirto | 20€ | 50,000€ | 1-3 työpäivää | 0€ |
| Neteller | 10€ | 5,000€ | 12-24h | 0€ |
| Bitcoin | 25€ | 25,000€ | 15-60min | Verkoston maksu |
| Paysafecard | 10€ | 1,000€ | Ei saatavilla nostoja | 0€ |
Bonusjärjestelmä
FestivalPlsy bonusjärjestelmä perustuu avoimuuteen sekä reiluun toimintaan. Emme hyödynnä monimutkaisia läpipeluuvaatimuksia, vaan yksinkertaista järjestelmää, missä jokainen pelaaja näkee tarkalleen mitä aikoo vastaanottamaan. Welcome-bonuksemme on suunniteltu kolmeen osuuteen, mistä jokainen laukeaa ensimmäisten maksujen yhteydessä.
Kanta-asiakasedut
Pitkäaikaiset asiakkaamme palkitsemme anteliaasti VIP-ohjelmalla, joka käsittää 5 porrasta. Jokaisella tasolla käyttöön tulee lisää palkintoja, muun muassa korkeammat nostorajat, henkilökohtainen account manager, eksklusiiviset edut ja pääsyliput VIP-tapahtumiin. Pistelaskuri tulee ajantasalle tosiajassa, näin ollen voit seurata aina millä portaalla sijaitsemuksesi on matkalla seuraavalle tasolla.
- Viikottaiset cashback-tarjoukset: Takaisinmaksut 10-25% häviöistä kanta-asiakastasoasi mukaan
- Reload-bonukset: Joka viikko saapuvat talletusbonukset säännöllisille pelaajille
- Ilmaiskierrokset: Tuoreiden julkaisujen lanseerausten yhteydessä jäsenillemme
- Turnaukset: Joka kuukausi tapahtuvat turnaukset ylöspäin 50,000€ jackpotilla
- Syntymäpäivälahja: Sinulle räätälöity lahja joka vuosi
Asiakaspalvelu sekä Turvallisuus
Asiakastukemme on auki 24 tunnin jatkuvasti äidinkielellä. Tavoitat tiimiin live-chatin, emailin tai sitten puhelinpalvelun välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle 45 sekuntia, sekä pyrimme selvittämään jokainen pulmmat ensikontaktilla.
Turva on ehdottomasti meille ensisijainen tavoite. FestivalPlsy hallinnoi toimintaa MGA- pelilisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/XXX/XXXX) sekä seuraamme tiukkoja EU:n GDPR-säännöksiä. Kaikki tallentamassamme henkilötiedot kryptataan vankalla 256-bitin SSL-tekniikalla, sekä maksutapahtumat kulkevat turvallisesti PCI DSS hyväksyttyjen turvapalvelimien kautta.
Hallittu Pelaaminen
Mahdollistamme laajat välineet pelaamisen hallintaan: maksimitalletukset, tappiolimittit, pelikertojen aikarajat ja self exclusion toiminnon. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri-organisaatio sekä Peliohjaus, kenen kautta pelaajamme voivat saada halutessaan ammattiapua.
Mobiilipelaaminen
FestivalPlsy mobiilikasino on huolella kehitetty loistavasti sekä iPhonen että Android-puhelimille. Mukautuva layouttimme varmistaa mutkattoman kasinokokemuksen riippumatta ruudun dimensioista. Yli 95% pelivalikoimastamme on vapaana mobiilissa, ja uusimmat pelit koekäytetään aina mobiililaitteilla ennen varsinaista julkaisua.
Latauskestot ovat huomattavan nopeita, ja pelaamisen avaaminen tapahtuu tyypillisesti kolmessa sekunnin sisällä. Mobiilipelaajat voivat kontrolloimaan pelaajatilin kokonaan vastaavalla tavalla kuin myös työpöytäversiossa – maksut sisään, nostot, bonusten aktivointi sekä tukipalvelun tavoittaminen onnistuvat sujuvasti.
Pelialustamme päivittyy ilman erillistä toimenpidettä, joten asiakkaiden ei tarvitse huolehtia ohjelmistopäivityksistä. FestivalPlsy mobiilikokemus on rakennettu nykyaikaiselle nettipelaamisen faneille, he jotka arvostaa mukavuutta että korkeaa tasoa kaikissa tilanteissa.